2021年7月2日,凌晨四点多,云顶集团yd1233宋城雅居项目保洁员于师傅在作业时听到楼道内有汩汩的水流声,他立刻对附近管道区域进行检查,发现水井房内自来水主管道出现了两处破裂,水从裂缝处冒了出来。
夜班的保安师傅和维修师傅接到于师傅报修电话后,第一时间依照应急预案展开工作,迅速根据现场实际情况制定了维修方案,同时通知其他人员前来协助清理积水。
小区设施设备老化严重,很多配件生锈严重,师傅们每拧一颗螺丝都要耗费很多力气,经过近6个小时的努力,两处漏水处全部维修完毕,维修人员调试了一遍又一遍,直到一滴水都不漏。
“细节决定成败,服务永无止境”,是每个雅洁人秉承的服务理念,业主们的期望就是我们的工作目标,时刻牢记这一使命和责任,用实际行动展示雅洁人在困难面前不折不挠的精神,给广大业主交一份满意的答卷,为项目持续经营奠定良好的基础。