近日，云顶集团yd1233房产项目部秩序维护人员在巡查时，经过东环道隐约听到有流水声，经过观察，发现路面有轻微塌陷，便逐级上报至项目经理李蔚奇。李经理到现场查看后，感觉存在问题，及时向甲方领导张科长进行了汇报，得知本月自来水费比以往多五千多元，为尽快查明原因，杜绝水资源浪费，李经理尽快联系了挖掘机，安排维修人员查找原因，经查，发现1-5楼供水管道破裂。
为确保大厦各单位正常用水不受影响，同时又能尽快解决问题，晚上6点，大厦办公人员下班后，项目维修人员、秩序人员协同自来水公司施工人员一同对破损管道进行维修。此管道铺设在立体车库出口处，情况较为复杂，给施工带来较大难度，维修期间张科长多次到施工现场查看进度、再三叮嘱“注意安全”。经过四个多小时的抢修，漏水部位终于维修完毕。
本次漏水事件是由于建筑地基不实，造成立体车库墙体下陷、挤压管道导致破裂。此次抢修工作杜绝了水资源流失，同时由于我们及时发现问题并快速有效地进行解决，得到了甲方领导的称赞，确保了项目正常供水，还为甲方节省了资金。
管道维修后，经过两天的观察，渗水部位已完全正常，项目人员合力将路面恢复了原貌。虽然抢修爆裂水管是物业人习以为常的突发事件，是工程师傅们再普通不过的日常工作，但正是因为这些平凡的人不辞辛劳地重复着这些看似普通的工作，才能给客户提供一个稳定、安全、舒适的工作环境。
本次事件既检验了物业人员的上下联动能力，又考验了物业认真负责的工作态度和团队协作的意识。今后工作中我们还要不断地学习和培训各方面的应急知识，加强应急事件处置应变能力。