自2020年新冠肺炎疫情爆发至今已经近两年时间了，新医一附院作为一家三级甲等医院，是新乡市新冠肺炎确诊病例患者定点收治医院。
今天我们聊的不是医院，而是一名在医院工作的电梯司乘人员。她叫张桂英，做为医院电梯服务的一名普通物业服务人员，同样承担着做好疫情防控工作、防止疫情传播的重要使命。
张桂英所负责的电梯是医院专门转运发热病人的急救通道，疫情一次又一次的反弹，她经常会碰到新冠肺炎确诊病例、疑似病例以及与确诊者有过密切接触的发热病人的转运，面对这样的情况，和她在同一部电梯工作的同事由于恐惧辞职了，新招的人员也是换了一个又一个。特种设备运营服务岗位本来就不好招人，加之疫情的影响，就更加困难了，为了保障第一时间转运发热病人，张桂英自愿加班加点，随时处于待命状态。
张桂英的女儿不止一次地劝她，“这工作咱不干了，万一你要是被感染了，咱这个家怎么办。”街坊邻居都知道她在医院上班，因为害怕都不愿多和她接触，有的人还说，“你那点少的可怜的工资，值得你冒着这么大的风险去上班吗？”
面对孩子的一再阻挠和街坊邻居的不理解，她没有退缩，反而更加坚定，她语重心长地对女儿说：“现在是非常时期，我们每个人都应该尽自己的一点儿力量，这是咱们的义务。现在这个岗位需要我，，我必须做、而且还要做好。”
她先安抚好家里人，后来又主动给新来的同事们做思想工作，她说：“医院为电梯配备了充足的消毒物品，项目经理和主管每天都会培训疫情防控知识、为咱们提供切实有效的防护用品，我们只要做好个人防护措施就好。”
为避免交叉感染，张桂英每次转运发热病人后都会及时做好电梯轿厢、按键、厅轿门清洁消毒杀菌工作，确保电梯内有一个安全的公共环境。
张桂英的工作平凡无奇，但在危险时刻，她牢记“疫情就是命令，防控就是责任”，毅然坚守工作岗位，舍小家、为大家，这是她作为一名电梯司乘人员面对疫情的决心和耐心。