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会议强调要做到“四心”：一要“收心”，严守工作纪律，恪守规章制度，尽快恢复正常工作状态，走出假期综合症，以饱满的热情、充沛的精力迎接新一年的工作；二要“热心”，要求大家分工不分家，要相互帮助，相互支持，热心待人，如遇意见相左，要抱有换位思维，热心互助，共同提高，形成工作合力，提升大厦整体形象；三要“诚心”，对项目的业主热情服务，以赢得业主的支持与理解；四要“修心”，将公司制度谨记在心，坚持学习和牢记员工手册。

会议明确各岗位工作范围，做好节后环境卫生整治、安全生产等重点工作；提升服务水平，将业主的满意度做为我们的工作标准；提升自我形象和自身修养，加强业务学习，达到一专多能。

最后，通过收心会，希望全体员工及时调整精神状态，在新的一年里继续提振信心、迎难而上、发奋有为，以崭新的精神面貌和务实的工作作风，做好本职工作，共同创造公司更加美好的未来。

大家纷纷表示：在新的一年里，将做好本职工作，为公司持续发展作出新的贡献。

同日，妇幼保健院项目组织开展了“年后开工第一课”。

项目经理白永娜首先要求管理人员在工作中要起模范带头作用，学习要先从制度开始，将公司下发的《员工手册》熟知掌握，再根据项目实际情况，进一步完善各项规章制度和工作流程，实行制度化、标准化、规范化管理，不断总结工作经验，努力提高自身素质和管理水平。

然后利用晨会时间，分别对保洁部、秩序部进行《员工手册》培训，强化学习。

学习后，各部门召开了员工节后收心会。白永娜经理要求管理人员要了解员工的思想动态，关心他们的生活，让每位员工都能感受到大家庭的温暖，从而提高员工的积极性，增加团队凝聚力，提高服务质量和服务水平。

会议结束后，白永娜经理组织品质小组对项目进行了品质自查，查找不足，及时进行整改。

2月7日，节后开工第一天，宋城雅居项目部管理人员对所服务区域进行了认真细致地巡查，就出现的问题和不足及时进行了整改。2月8日上午，项目部经理许文霞组织员工召开了 “节后收心会”。

她首先肯定了节假日期间各部门工作的有序开展，对大家积极的工作状态和无私的付出表示感谢和赞扬。会议中，她将公司下发的通知和文件精神进行传达；对员工仪容仪表、行为规范、礼貌用语、夜间值岗、责任心、主人翁意识等方面进行了着重强调；将今年各项工作指标进行细化，以不断提升综合服务品质和业主满意度为重心，进行全面工作部署。