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服务动态 | 保洁大姐受表扬啦!

时间:2023-05-10

5月3日,也是五一假期的最后一天,淅淅沥沥的小雨下个不停,返程的路上堵得让人挺闹心,如果回家发现了意外惊喜,感受到温暖和关怀,心情是不是舒畅许多?

 

昨天,业主吴女士拿着一封表扬信来到了物业客服中心,跟我们讲述她回到家的小感动。

 

 

来自业主吴女士的讲述:

“前几天我有事外出了,连续几天没有回来。下雨的时候我才想起来,我的电动三轮车还在小区单元门口停着,没有盖,肯定没少淋雨,回来又得擦半天,说不定还得检修一下呢。等我回来后,发现车子被盖得严严实实的,我的心里感觉有点意外和惊喜,很感动。当时不知道是谁做的好事,想说声谢谢都不知道找谁,我在小区里问了几个咱们物业的人,都没有问到是谁。今天遇到了保洁员刘玉玲,才知道是她做的。”

 

原来是这样......

 

5月3日,保洁员刘玉玲刘大姐在楼栋打扫完卫生,出来单元门时发现开始下雨了。此时她看到旁边停放了一辆电动三轮车,走过去时看到车衣在三轮车的篮子里放着,想着不要把电动车淋湿了,就顺手拿出来把车子给盖上了。

 

收到表扬信,刘大姐很意外,在她看来这只是顺手的事儿。刘大姐平时打扫时或者走在院区里,看到业主有需要帮忙的总是会主动上前,而且还经常默默地帮助业主,“搭把手”、“顺手干了”已经成了一种习惯。这次要不是吴女士执着地寻人,还不知道默默帮忙的人是谁呢。为业主提供周到和暖心的服务是云顶集团yd1233对员工一贯的要求,也已经成为了雅洁人的传统。

 

业主的表扬和称赞,是鼓励和肯定,也是鞭策。在以后的工作中,我们将立足当下,大处着眼、小处着手,注重细节服务,弘扬社会正能量,发扬“雷锋”精神,让更多居民感受到来自雅洁的温暖和感动。时间砥砺信念,岁月见证初心,我们将用心提升服务品质,与业主相伴经历四季更替。