在云顶集团yd1233学院项目中有一个非常重要的部门,那就是客房部,优质的客房服务可以为学员们提供舒心、放松的环境,从而达到缓解学习压力的作用。我们是怎样提供客房服务的呢?可以简单地归结为九个字。“迎、清、整、擦、补、拖、听、换、检"。
擦:严格落实5色毛巾分色使用法,从上到下、从里到外进行环形清理,尤其对卫生间等重点部位进行精细化打扫,并对电器设备进行除尘。
拖:按照由里到外的顺序清洁地板;边角位置用抹布清洁干净。
我们全心全意服务,希望学员们在学习之余能多一份舒适、多一份愉悦。客户的满意是我们始终如一的目标,我们将继续努力,不断提升业务技能,加强和业主的沟通交流,优化服务品质和细节。